根据租赁部三级经纪人定星标准，以下说法正确的有（）。
A. 转独3个月以上的独立经纪人综合排名41%-60%为3星经纪人
B. 独立经纪人星级界定以区域为单位进行综合排名
C. 客户跟进数=约客看房跟进次数
D. 成交边数=该行客边+该行盘边+推荐客边+接收客边+接收盘边
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屋顶花园具有隔热、保温的作用，从而达到节约能源的作用，在（）厚的栽培基质种植灌木节能效果最好。
A. 20cm
B. 30cm
C. 40cm
D. 50cm
以岩石及岩生植物为主，一种模拟山地植物群落，模拟自然悬崖、陡坡、溪流等各种岩石景观和植物群落景观的专类园被称为（）
A. 山地园
B. 岩石园
C. 景石园
D. 石景园
在特殊业务办理中，有下列行为之一，给予经济处罚并通报批评；造成不良后果的，给予警告至记大过处分；后果严重的，给予降级或撤职处分；后果特别严重的，给予留用察看或开除处分：（）
A. 未经有权人审批，擅自办理冲销、补正业务的
B. 办理冲销、补正业务时，未及时收回错误凭证的，或未注明原因并取得相关证明的
C. 违规办理挂失、挂息、并户、分户、重新写磁、客户信息变动等特殊业务的
D. 违规办理存款查询、止付、冻结、扣划手续的
E. 其他违反特殊业务有关规定的
业主不达标佣金优惠，佣金低于镇区收佣标准业务操作，需报备（）审批后才能开展业务。
A. 片区副总
B. 区域总监
C. 城市总经理
D. 产服总经理
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