A. 绩效评价体系 B. 客户群 C. 客户评价 D. 以上都是
A. 1 B. 2 C. 3 D. 4
A. 对 B. 错
A. 提高接收者沟通的语言能力和心理水平 B. 注重信息传递的及时性、准确性 C. 坚持目标统一的原则 D. 设置合理的组织机构,营造和谐的组织气氛 E. 建立沟通的反馈机制