销售专区内应公示，便于消费者确认产品属性及相关信息，举报违规销售私售产品等行为（）
A. 电视广播
B. 手机银行设备
C. 咨询举报电话
D. 网上银行设备
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银行在营销宣传时，不应有意针对开展信用卡业务，发展用户（）
A. 特殊人群；低风险
B. 低收入人群；高风险
C. 特殊人群；高风险
D. 低收入人群；低风险
同一借款人对本行或其他银行的部分债务已经不良，该贷款至少归为（）
A. 关注类
B. 次级类
C. 可疑类
D. 损失类
某银行投诉处理超期量2笔，投诉处理不合理量是2笔，投诉总量20笔，那投诉处理合格率是（）
A. 0.2
B. 0.4
C. 0.8
D. 0.6
下列哪些静动态调试项目需在6编列车的连挂端司机室进行（）
A. 开关门测试
B. 广播功能测试
C. 升/降弓和升/降靴测试
D. 雨刮器测试
E. 牵引/制动测试
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