某用户宽带拨号提示“678，ONU的power、pon、los指示灯正常，对应LAN口的指示灯熄灭，可能原因”（）
A. 用户电脑网卡被禁用
B. 网线水晶头松动或网线中断
C. 用户电脑网卡损坏
D. ONU对应LAN口损坏
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智慧家庭工程师上门进行全屋WiFi服务，需按照“上门服务三步法来进行。三步法为（）
A. 组网工单触发
B. 施工&检测
C. 施工安装
D. 交付验收
全屋WIFI终端调测包含以下哪几项（）
A. SSID
B. WIFI密码
C. 信道
D. 频宽
E. 信号强度
F. 2.4\5G合并功能
智能看家是采用合作定制摄像头硬件，使用为客户提供的家庭安防类产品（）
A. 中国电信智家平台
B. 家庭云存储能力
C. 网厅
D. 10000
省公司层面对宽带装维操作规范的主动考核管控为（）
A. 年度目标考核
B. 月度过程管控
C. 不定期巡检
D. 周考核管控
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