题目内容

客户咨询、办理国际/港澳台漫游时,10086人工务必做到哪些主动()

A. 主动询问客户出行地点
B. 主动提示客户出行前自检终端漫游设定以及境外拨号方式
C. 主动推荐国际漫游最优资费
D. 主动推荐中国移动国际漫游微信公众号
E. 主动推荐浙江移动手机营业厅国际漫游专区
F. 主动告知国际漫游服务热线号码为13800100186

查看答案
更多问题

办理过户时,需将哪些业务进行关闭()

A. 支付宝
B. 网银
C. 和包
D. 国际漫游

联网银行共有几家()

A. 5
B. 7
C. 10
D. 15

客户打印发票可以跨县市打印,但不允许跨地市打印()

多终端流量共享副卡超出套餐外的流量费用计在副卡账户上()

答案查题题库