A. 信息沟通的障碍 B. 合理要求的差距 C. 人员素质的提高 D. 立场观点的争执
A. 肯定 B. 同意 C. 否定 D. 采取
A. 复杂 B. 简单 C. 容易 D. 困难
A. 意念 B. 概念 C. 解释 D. 理解