题目内容

赞美的原则有

A. 真诚
B. 自然
C. 具体
D. 适当

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交谈中适宜谈论的话题有哪些？

A. 高雅的主题
B. 轻松的主题
C. 时尚的主题
D. 擅长的主题

日常及商务交谈的基本要求有哪些？

A. 态度要诚恳
B. 说话要圆滑
C. 说话要实在
D. 辞藻要华丽

谈话中双方正确的语言运用应该是

A. 肯定或否定语气
B. 商量或祈使语气
C. 礼貌的语言
D. 尊敬的语言

提问要注意哪些礼仪？

A. 委婉
B. 用词要斟酌
C. 咄咄逼人
D. 语气要亲切平和