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请回答人际沟通的影响因素

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2.下列属于零售管理4P的是（）

A. 商品组合
B. 渠道
C. 定价
D. 促销

3.下列有助于提高客流量的有（）

A. 激励出租车司机
B. 提供停车场
C. 改装门头
D. 开发独有品类