题目内容

跨赛第一阶段侧重重点维护、重点走访、预约蓄客。

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按照分层维护体系重点突出20万以上客户的常态化维护。

局策侧重于测算分解以及政策制定（营销政策、绩效政策）；点策侧重于客户经营的动作落实。

按照细分客群设置客户活动，确保各类客群管控目标的达成。

营业环节作业量包含哪些内容（）。

A. 收寄业务量
B. 受理业务量
C. 销售业务量
D. 窗投业务量