题目内容

在核对接待计划和商定节目安排时，对旅游者提出的小的修改意见或增加新的游览项目，地陪应采取的措施是()

A. 一般应予以婉拒，并说明我方不便单方面不执行合同
B. 一般应予以满足和适当照顾
C. 及时向旅行社有关部门反映，对合理且有可能的项目应尽力予以安排
D. 需要增加费用的项目，要事先向领队和旅游者讲明，按标准收取费用
E. 对确有困难无法满足的要求，要详细解释，耐心说服

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人工智能和专家系统是物流网络信息化的()阶段。

A. 初级
B. 中级
C. 高级
D. 顶级

导游服务集体通常由()组成。

A. 全陪导游人员
B. 地陪导游人员
C. 旅游团领队
D. 景点讲解员
E. 旅游车司机

一般来说，自动识别系统由()等设备组成。

A. 标签
B. 标签生成设备
C. 扫描仪
D. 识读器
E. 计算机

仓储管理信息系统的上标主要有()。

A. 库存的适当化
B. 调节需求和供给
C. 延长从订货到发货的时间
D. 追求省力化和机械化
E. 提高工作精确度