中国的美容业是在国家没有资金投八,依靠民营企业自力更生发展起来的,其发展速度之快,势头之猛,是其他许多行业所无法比拟的。自改革开放以来,美容行业经过发展,真可谓是日新月异.一些起步较旱的美容机构已日趋发展壮大,先是从一问小规模的美容院,已发展成为集服务、销售、培训、产品研制、连锁管理等综合服务在内的美容集团,其连锁机构遍布各地。伴随着美容业的发展,消费者对美容机构的意见也越来越大,突出集中在以下几点: （）