新客服系统坐席：通过外拨电话来处理服务、销售、、信息调查、业务回访等事务（）
A. 任务信息
B. 用户的详情信息
C. 数据采集
D. 执行流程
是企业生存和发展的立足之本（）
A. 客户信任
B. 客户至上
C. 客户信赖
D. 客户需求
沃钱包电子券是否可以在“银联”签约商户处消费？（）
A. 可以
B. 不可以
C. 需要维护到适用商户组才可以
D. 以上都不是
用户因产品资费过高有意离网转用其它运营商资费，以下做法正确的是（）
A. 置之不理
B. 赠送话费
C. 推荐适配套餐
D. 改成最低套餐
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