题目内容

运维退单是指运维系统因受理信息错误向营业系统进行回退的工单，需受理人员进行哪些操作？（）

A. 审核
B. 撤单
C. 修改重发
D. 向上提交
E. 回单

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以下哪几项属于优质号码的三要素？（）

A. 受理时间
B. 预存款
C. 低消值
D. 协议期
E. 客户信息

有价电信卡库存进、销、存管理主要包括哪些要素？（）

A. 卡品种
B. 卡号
C. 卡归属地
D. 卡有效期
E. 卡面值

交换侧原始话单的比对重点从话单的和两个方面进行稽核（）

A. 大小
B. 字节
C. 数量
D. 字段元素
E. 单位

大客户电路未及时起租原因包括（）

A. 我方原因
B. 客户方原因
C. 省分一站式或集团一点起租
D. 按协议约定测试或试用
E. 未签订协议