客户通过扫描业务员专属二维码下单,网点需提前与客户事先做好约定,客户下单成功后,系统自动推送短信给客户,内容包括();如业务员未规范操作订单导致客户投诉,经总部核实后网点有责,处以50元/单的处罚。
A. 接单网点的号码
B. 接单业务员的手机号码
C. 总部投诉热线
D. 以上都包含
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在新意账户系统中办理信用账户综合开户业务时,若受理界面客户资料无法修改,可以通过以下哪种方式修改?()。
A. 新意账户系统,账户管理->账户综合管理->账户资料综合修改
B. 新意账户系统,客户管理->业务受理->业务受理(客户业务->客户业务->客户资料修改)
C. 金证融资融券系统,账户->客户->客户信息修改
D. 新意账户系统,信用账户->账户综合管理->账户综合开户
数据库的备份类型,哪一项描述不正确?()
A. 完整备份占用空间大、耗时长
B. 差异备份是对整个数据库进行备份,包括所有数据
C. 差异备份占用空间小、耗时短
D. 完整备份在数据丢失时,容易恢复
揽收快件时,一定要()在揽收到禁止运输的物品时,拒绝揽收并向客户解释清楚。
A. 100%开箱验视内物
B. 100%验视信件内容
C. 100%实名制
D. 100%过安检
自动备份设置时,【清除维护】的作用是什么?()
A. 清除维护日志
B. 清除过期的数据
C. 清除过期的备份文件