柜面通过“中间业务－贵金属－自营－退款申请”和手持终端通过“客户服务-贵金属-退款申请”路径办理退款申请，对于付款方式为（）的订单，通过审批待办任务替代大额授权。
A. 借记卡
B. 活期存折
C. 现金
D. 内部户
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票务制度中关于签注私款的规定中正确的规定是（）。
A. 有人售票线路的乘务员上岗前要签注私款。准无人售票线路监票员不直接接触乘客钱币，不用签注私款。
B. 驾乘人员可以将所携私款放在更衣柜中，私款签注无。
C. 当班调度员每次签注后，乘务员、准无人售票线路监票员、无人售票线路驾驶员应当面核对，未核对的责任自负。
D. 无人售票线路驾驶员的私款，可以由乘务管理员代签。
生料喂料量不足故障产生时的主要现象描述错误的是：（）。
A. 生料喂料量显示少
B. 各级旋风筒出口温度升高
C. 各级旋风筒阻力增大
D. 分解炉出口负压减少
通过“内部管理-信息导入-代收付业务”路径，业务类型选择（）时删除静态授权。
A. 批量代收
B. 批量代付
C. 批量开户
通过“客户服务-签约-ETC-查询”路径，输入客户身份证件，点击查询进入详情界面，若为“已发货”的订单状态，记录后显示（）按钮。
A. 取消申请
B. 退货申请
C. 换货申请
D. 撤约
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