上门服务人员申请上门服务前,个人金融部需审核上门服务人员()资格,方可再审批是否可上门。
A. 理财资质资格
B. 运营上岗资格
C. 上门服务资格
D. 以上都需要
下列哪几项属于违规回访判定规则?()。
A. 未用录音电话进行回访
B. 任务正在维修,客服系统内显示该任务已关闭
C. 假冒客户接受回访
D. 回访时,客户反馈任务未处理完成或不满意处理结果,但未将该任务激活
E. 回访时,未根据客户实际打分选择服务满意度
为什么说DPP-4抑制剂是二甲双胍治疗不佳患者的理想选择?()
A. 两药机制互补
B. 不增加不良反应
C. 提高治疗依从性
D. 以上都不对
自2018年5月5日起,大额支付系统在每个周末或法定节假日期间的首日运行,并执行特殊业务规则:业务受理时间为前一自然日()
A. 17:30至当日24:00
B. 20:30至当日8:30