题目内容

中国电信为客户提供24小时客户服务热线：10000号语音服务首层不设广告语，直接提供业务咨询/办理、费用查询、故障报修、投诉建议、人工辅助服务等服务——属于五个一服务承诺中的（）。

A. 一张账单、明白消费
B. 一键接入、便捷沟通
C. 一站服务、首问负责
D. 一点查询、自主订退

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更多问题

A. 培训员工抓顾客的方法和技巧，自身投入现场，带着员工一起做
B. 到周边的公司，小区，公交车站做宣传
C. 加强门迎，电话吧的留客意识
D. 菜品，锅底的适当更换，邀请老顾客品尝新品
E. 了解附近的其他公司和商铺，加强合作

A. RS232
B. RS485
CAN
D. LIN
E. 光纤

A. 1000-2000
B. 2000-3000
C. 3000-4000
D. 4000-5000

A. 先拆卸蓄电池正极
B. 先拆卸蓄电池负极
C. 更换后有些车型需要学习
D. 安装蓄电池先安装蓄电池正极