流程管理围绕客户需求开展，包括（）、流程执行、流程评估检查等。
A. 流程规划
B. 流程梳理
C. 流程设计
D. 流程优化
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齿状核发出的出小脑纤维经（）。
A. 小脑上脚
B. 小脑下脚
C. 两者均有
D. 两者均无
在（）时，对故障线路及其直接换乘线路的受影响车站及列车发布列车延误信息，提醒乘客及时变更出行路径。
A. 5分钟以内
B. 5至10分钟
C. 5至15分钟
D. 15分钟及以上
下列豆制品中，含维生素B12较多的是（）
A. 豆浆
B. 豆豉
C. 豆腐
D. 腐竹
于项目销售现场公示的优居公告，包括以下哪些板块：（）。
A. 物业服务公司简介
B. 物业服务公司服务内容及收费标准
C. 客户关系中心简介
D. 项目车位公告
E. 项目情况公告
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