如有E100用户报修车辆充满电后，倒车上坡或低速滑行时车身有抖动现象，下列操作正确的是：（）
A. 需要刷新MCU
B. 临措施是建议将动力电池电量消耗在90%左右
C. 需要更换MCU
D. 需要更换动力电池
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业务来源的录入必须正确，否则影响（）
A. 核损不能通过
B. 费用的支付
C. 保费的金额
D. 风险的增加
自助终端支持办理的缴费种类有哪些？（）
A. 话费充值
B. 抄表燃气费
C. 燃气卡
D. 水卡
回单打印机可以通过（）方式注销服务。
A. 自助终端
B. 柜面
C. 智能柜员机（iTM）
D. 回单打印机
新外网出单系统，保费计算后，可以通过什么途径发送给客户（）
A. 系统直接微信发送
B. 通过短信发送
C. 直接打印给客户
D. 不能发给客户
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