对航班时间上的需要，遇到航班不正常延误或取消等情况，旅客的情绪往往急噪，有时候可能很冲动，对此，安检人员应该高度重视航班不正常时的（），尽可能方便旅客，使其情绪得到稳定。
A. 安全技术检查
B. 服务心理
C. 旅客心理
D. 旅客需要
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农业银行外币储蓄存款的种类包括（）。
A. 外币活期存款
B. 外币整存整取储蓄存款
C. 外币零存整取储蓄存款
D. 外币通知存款
检查包内物品，按（）所指的重点部位和物品进行检查。
A. 带班组长
B. X射线机
C. X射线机操作员
D. 开包操作员
分行收到非农业银行账户行发来的（）电文，需核实收到相应的头寸后，再将该笔汇款下划。如果迟迟收不到头寸，应向总行查询。
A. MT199
B. MT202
C. MT910
D. MT103
收到汇出行要求退汇的通知，如果如入汇款已经解付，农业银行必须征得（）的同意方可退汇。
A. 收款人
B. 汇款人
C. 汇款经办人
D. 汇款主管
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