《铁路技术管理规程》是国家铁路技术管理的（），各部门、各单位制定的技术管理文件等，都必须符合本规程的规定。
A. 基本规则
B. 基本法律
C. 基本制度
D. 基本规章
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直通列车、管内快速超员不足40%，成人无票乘车4人及以上；管内普快、普慢列车超员不足40%，成人无票乘车5人及以上；动车组列车成人无票乘车5人及以上；卧车成人无票乘车2人及以上；给予责任人（）以上考核。
A. 离岗培训3个月
B. 离岗培训6个月
C. 离岗培训9个月
D. 离岗培训12个月
《哈尔滨客运段工作绩效考核办法（试行）》规定，段对各科室、车间、车队及各车间、车队对本*部门各班组工作绩效考核分为：（）
A. 安全绩效考核
B. 经营绩效考核
C. 生产绩效考核
D. 安全生产逐级负责
迟到、早退影响生产秩序、工作秩序或影响突发事件处理，给予责任人（）以上考核。
A. 离岗培训3个月
B. 离岗培训6个月
C. 离岗培训9个月
D. 离岗培训12个月
海姆斯还进一步提出了交际能力的四个特征（）、可接受性、得体性、现实性。
A. 不可接受性
B. 社会性
C. 语法性
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