“冷静处理，注意态度”能够体现出对投诉顾客的一种尊重，同时表明企业对顾客投诉的一种（）
A. 以人为本
B. 友好合理
C. 以客为先
D. 用户至上
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扣件式钢管脚手架纵向水平杆的构造下列符合规范规定的是（）。
A. 纵向水平杆应设置在立杆内侧
B. 纵向水平杆应设置在立杆外侧
C. 纵向水平杆单根杆长度不应小于3跨
D. 两根相邻纵向水平杆的接头不应设置在同步或同跨内
在泥浆护壁成孔施工中，泥浆的作用是（）
A. 保护孔壁
B. 润滑钻头
C. 降低钻头发热
D. 携渣
E. 减少钻进阻力
将挡水板橡胶圆周凸起部位对准挡油环的圆周（）部位，使用尼龙锤或橡胶锤轻轻敲击挡水板橡胶圆周边缘部位，使之与挡油环密贴。
A. 凸起
B. 镶嵌
C. 缺口
D. 凹槽
根据地方统计部门公布的消息，2020年中国将开展第（）次人口普查，彻查人口出生以及变动，以及房屋情况。
A. 六
B. 七
C. 八
D. 九
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