自信是销售员身上看不见的光，自信的销售员总能给人以正能量，感染并带动顾客，每一个成功的销售员必定是自信的销售员。那么，销售员的自信体现在哪些方面（）。
A. 对企业有信心
B. 对自己销售的商品有信心
C. 对同事有信心
D. 对自己有信心
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以下属于耗散结构的是（）。
A. 燃烧的煤
B. 正在融化的冰
C. 活的有机体
D. 死亡的有机体
直通车有什么优势：（）
A. 轻松享有网上店铺：“网上接单+在线成交+线下服务”的O2O模式，让您的服务更有效率，收益更大！
B. 周边客户精准覆盖：精准覆盖商家周边5-30公里内的客户，移动推广范围更精准，推广更高效！
C. 三大应用优先推荐：百度移动推广+“手机百度”.“百度地图”.“百度糯米”三大应用推荐，客户无处不见！
D. 客户未到店，先买单：多种交易方式吸引客户选择您的服务并预先付费，提前锁定成交客户，商机不再半路流失！
个性化营销又称为（）。
A. 本土化营销
B. 细分营销
C. 一对多营销
D. 大规模定制
客人的合理需求的特点有（）
A. 比较容易满足的
B. 显性的
C. 共性的
D. 容易获知的
E. 大多数员工容易做到的
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