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价值观和生活方式分类体系(VALS)的分类方法强调消费心态。 ()

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当顾客在对所购产品的使用方法和保养有疑问时,也会产生顾客创造的品牌接触点。 ()

如果行业第一品牌的市场份额为 27.4%,第二品牌的份额是 12。3%,第二品牌的相对市场份额是 44.9%。()

人寿保险属于非寻购品,此类产品需要大量的人员推销、广告等营销投入。 ()

人们购买住宅、轿车、电脑等商品的决策过程属于低介入或认知(理论)式学习过程。 ()

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