题目内容

以下不属于严重有责投诉的是（）

A. 因员工违反员工守则、服务规范，未对公司声誉造成影响的投诉。
B. 车站或列车内积水未及时清理、清理不完全且未及时设置防护警示造成的（因不可抗力造成的除外）；
C. 上级管理部门批示的有责投诉。
D. 因员工违反员工守则、服务规范，造成多人投诉或被媒体、网络曝光给公司声誉造成严重影响的

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某企业夜班生产期间，工人正在对不合格的产品进行回溶操作。张某将回溶容积槽盖板去掉，用挡鼠板横置在容积槽口上作为“踏板”使用，由于临时“踏板”未固定，操作过程发生滑动致使张某跌入容积槽中，左小腿被运转的螺杆泵卷入，该企业为了避免此类事故再次发生，制定了相应的整改措施。下列整改措施中，属于防止事故发生的安全技术措施是（）

A. 制定并严格落实执行管理制度
B. 完善产品回溶操作规程
C. 在容积槽上安装回溶扣

查封、扣押（暂扣、封存）、冻结、移交涉案财物，应当严格履行审批手续,对价值不明物品应当及时，专门封存保管（）

A. 鉴定
B. 拍卖
C. 密闭
D. 收缴

哪一项不属于经审批后予以报废的钢轨？（）

A. 内部有暗伤或严重锈蚀达到重伤标准的钢轨
B. 侧面磨耗超过二级规定，不能调边使用的钢轨
C. 每根钢轨截去伤损部分后，长度超过10m的钢轨
D. 经铁道部批准属淘汰型的钢轨

按责任大小分全部责任、主要责任、同等责任、次要责任和监管责任（）

A. 有责投诉
B. 一般有责投诉
C. 无责投诉
D. 严重有责投诉