远程银行的业务管理模式为主要包括__和()
A. 客户服务模式
B. 客户服务与客户经营模式
C. O2O
D. 独立核算制
客户服务中心通过与__对接,面向全行提供非结构化语音数据转译及建模分析、辅助决策的能力输入、输出()
A. 数据中台
B. 信贷中台
C. 运营中台
D. 零售中台
暂住人口是指离开常住户口所在地,到外市、镇暂住日以上的人员()
A. 2
B. 3
C. 5
D. 7
以下哪项__属于客户服务中心联合实验室产品孵化成果()
A. 在实验室环境内建立智能外呼业务模型,协助信用卡中心催收业务试点落地。
B. 启动智能客服助手项目预研,模拟实现话务随行知识提示,实时通话过程中关键词提醒、不当语言警示的功能。
C. 深挖大数据分析能力,试点完成信用卡话务录音转写及分析项目。
D. 以上都属于