重大业务服务质量事件应急工作小组主要负责督促专业部门对重大业务服务质量事件及时进行（）、分析和跟踪
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营业厅安全事件类型包括（）
A. 酗酒滋事
B. 恶意冲击破坏
C. 借故滋事
D. 盗窃手机或其它盗窃行为
E. 人员恐吓
F. 抢劫等其它恶意破坏事件
动力100业务包可通过（）方式申请
A. 集团客户经理
B. 营业厅
C. 门户网站
D. 10086-8集团客户热线
新版详单分为什么（）
A. 通话详单
B. 上网详单
C. 实时详单
D. 月结详单
限制所有呼出设置后的通知音，以下错误的是（）
A. 您的手机暂停使用
B. 您好，你的号码尚未登记国际长途业务，请办理登记手续
C. 报DO-RE-MI
D. 您拨打的用户暂停使用
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