表彰和奖励能起到激励的作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。判断对错
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依据《保险公司内部控制基本准则》（保监会令[2010]69号），销售控制主要包括对下列哪些活动的全过程控制。（）
A. 销售人员和机构管理
B. 销售过程管理
C. 销售品质管理
D. 佣金手续费管理
中央政府发行的债券称作()。
A. 国债
B. 可转债
C. 城投债
D. 信用债
依据《保险公司声誉风险管理指引》（保监会令[2014]15号），保险公司应对引发声誉事件的经营管理问题进行责任追究，对相关经营管理问题的改进情况进行跟踪评价。（）
依据《保险公司中介业务违法行为处罚办法》（保监会令[2009]4号），针对中介业务，保险公司应当____。（）
A. 制定合法、科学、有效的中介业务管理制度
B. 确保经营行为依法合规
C. 业务财务数据真实客观
D. 其业务、财务管理信息系统应当真实、准确、完整记载中介业务的业务和财务信息
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