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()认证制度一直是IS0向各国推荐的一种认证形式

A. 型式试验加企业质量管理体系的评定,再加认证后监督
B. 只对企业的质量管理体系进行评定和认可
C. 对一批产品进行抽样检验
D. 百分之百检验

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X公司的主要产品为日用洗涤用品,其产品通过数十家批发商进入全国各地的市场,2008年X公司对这些批发商进行了顾客满意度调查。这些批发商属于X公司的()

A. 内部顾客
B. 中间顾客
C. 外部顾客
D. 竞争者顾客

在组织规模给定的条件下,管理层次与管理幅度的大小()

A. 成正比
B. 成反比
C. 管理层次越多,管理幅度越小
D. 管理层次越少,管理幅度越小
E. 以上都不对

产品要求不是通过哪个方法得到的()

A. 产品要求可由顾客规定
B. 组织最高管理者的规定
C. 由法规规定
D. 由组织通过预测顾客的要求规定

贸易技术壁垒是指由于各国起草、采用、实施的不同()引起的

A. 技术法规
B. 标准
C. 合格评定程序
D. 政治制度
E. 法律法规

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