面对一体化的全球市场，客户倾向于选择那些愿意并能够为他们提供完全满足需求的独特产品及服务的企业与服务供应商（）
为有效实现这种形式的外包，双方必须共同努力开发组织所需补充的技术和能力，而不是对外包商单纯的依赖。因此，业务效果提升性外包有哪些（）
A. 更好的整合IT资源
B. 开发基于IT的新的业务能力
C. 实施基于IT的变革
D. 实施基于IT的业务流程变革
外包作为企业经营管理的一种变革方式具有以下特征（）
A. 并行的作业分布模式
B. 组织机构扁平化
C. 依托信息技术与外部资源整合
D. 企业在规模收缩中扩张
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