旅客到车站办理时，车站退票窗口自动通过客票系统查询电子客运记录或列车运行信息。经核查信息无误的，按规定予以办理（）
A. 挂失补退票
B. 退还差价
C. 退还空调费
D. 晚点接续行程退票
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按照《物业管理条例》的规定，物业服务企业承接物业时，应对物业共用部位进行查验。主要内容包括（）
A. 主体结构及外墙.屋面
B. 共用部位楼面.地面.内墙面.顶棚.门窗
C. 业主卫生间.阳台
D. 公共走廊.楼道及其扶手.护栏等
下列属于业主委员会职责的有（）
A. 召集和主持业主大会
B. 自行决定选聘或解聘物业服务企业
C. 监督业主公约的遵守和物业管理制度执行
D. 监督业主大会的工作
E. 听取业主.使用人的意见和建议
《规范》中，作用良好，便器冲水均匀，无外喷（）
A. 厕所便器
B. 擦手纸盒
C. 冲水装置
D. 卫生纸盒
《铁路法》规定禁止行为（）
A. 伪造和变造旅客、货物运输票证，
B. 倒卖旅客车票和其他铁路运输票证
C. 擅自在铁路线路上铺设平交道口和人行过道
D. 以非危险品品名托运危险品
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