案例分析题A市某医院向所在地东汇区卫生局申请设立一级综合医院的执业许可,东汇区卫生局以该医院申请的执业资质不符合A市卫生局《关于医疗机构规划定点办法》的规定,拒绝了该医院的申请。该医院不服东汇区卫生局的行政决定向A市卫生局提出行政复议申请。 该医院在提起行政复议申请时,可以提出()的复议请求。
A. 向东汇区卫生局提出行政赔偿请求
B. 撤销东汇区卫生局的具体行政行为
C. 一并申请对《关于医疗机构规划定点办法》进行审查
D. 单独申请对《关于医疗机构规划定点办法》进行审查
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案例分析题千禧宾馆经理接到处分职工陈自成的报告,他觉得问题不太清楚,就做了一番调查。事实是陈自成的母亲患病住院,他母亲想喝鸡汤。由于陈白天上班,晚上去医院陪母亲,连去市场买鸡的时间都没有。在这种情景下,他在餐厅里偷了一只鸡,犯了错误。经理了解了情况以后,批准了餐厅对陈记大过一次、扣发当月奖金。然后带着慰问品去医院看望陈的母亲,并对他母亲说;“陈自成在工作中表现很好,在家里对你也很孝顺,他是你的好儿子。”患病的母亲含笑听着,次日,经理找陈自成谈话,先肯定他工作好,接着又指出偷公司东西是十分错误的,并征求其对处分的想法。陈自成对这种赏罚分明、合情合理的处理十分感动,并表示自己错了,愿意接受这种处分。这时,经理离开座位说:“你母亲生病半个多月,我们都不知道,没有给予关心,我们很对不起你。”说后,经理毕恭毕敬地向陈自成鞠了一个躬。 若分析宾馆管理问题应从下列()方面注意。
A. 餐厅的管理是否有疏漏,为什么会出现生产材料被偷走的事情
B. 餐厅有无责任照顾员工家属
C. 对陈家庭困难情况是否了解得不多,关心得不够
D. 餐厅对员工的教育力度应该加大
案例分析题千禧宾馆经理接到处分职工陈自成的报告,他觉得问题不太清楚,就做了一番调查。事实是陈自成的母亲患病住院,他母亲想喝鸡汤。由于陈白天上班,晚上去医院陪母亲,连去市场买鸡的时间都没有。在这种情景下,他在餐厅里偷了一只鸡,犯了错误。经理了解了情况以后,批准了餐厅对陈记大过一次、扣发当月奖金。然后带着慰问品去医院看望陈的母亲,并对他母亲说;“陈自成在工作中表现很好,在家里对你也很孝顺,他是你的好儿子。”患病的母亲含笑听着,次日,经理找陈自成谈话,先肯定他工作好,接着又指出偷公司东西是十分错误的,并征求其对处分的想法。陈自成对这种赏罚分明、合情合理的处理十分感动,并表示自己错了,愿意接受这种处分。这时,经理离开座位说:“你母亲生病半个多月,我们都不知道,没有给予关心,我们很对不起你。”说后,经理毕恭毕敬地向陈自成鞠了一个躬。 上述案例不仅要认识道德问题,还应分析管理问题,应该从()来认识管理的问题。
A. 历史角度
B. 社会角度
C. 行为科学
D. 人文科学
案例分析题千禧宾馆经理接到处分职工陈自成的报告,他觉得问题不太清楚,就做了一番调查。事实是陈自成的母亲患病住院,他母亲想喝鸡汤。由于陈白天上班,晚上去医院陪母亲,连去市场买鸡的时间都没有。在这种情景下,他在餐厅里偷了一只鸡,犯了错误。经理了解了情况以后,批准了餐厅对陈记大过一次、扣发当月奖金。然后带着慰问品去医院看望陈的母亲,并对他母亲说;“陈自成在工作中表现很好,在家里对你也很孝顺,他是你的好儿子。”患病的母亲含笑听着,次日,经理找陈自成谈话,先肯定他工作好,接着又指出偷公司东西是十分错误的,并征求其对处分的想法。陈自成对这种赏罚分明、合情合理的处理十分感动,并表示自己错了,愿意接受这种处分。这时,经理离开座位说:“你母亲生病半个多月,我们都不知道,没有给予关心,我们很对不起你。”说后,经理毕恭毕敬地向陈自成鞠了一个躬。 对经理处理此事的做法,评价正确的是()
A. 略显过分
B. 比较恰当
C. 中庸之道
D. 不正确
案例分析题美国老板:完成这份报告要花费多少时间希腊员工:我不知道完成这份报告需要多少时间。美国老板:你是最有资格提出时间期限的人。希腊员工:10天吧。美国老板:你同意在15天内完成这份报告吗希腊员工:设有做声。(认为是命令)15天过后,美国老板:你的报告呢希腊员工:明天完成。(实际上需要30天才能完成。)美国老板:你可是同意今天完成报告的。第二天,希腊员工递交了辞职书。 下列属于有效沟通手段的是()
A. 激励手段
B. 信息技术
C. 设身处地
D. 移情作用