常用的自邮一族前台功能有（)。
A. 会员管理
B. 退款处理
C. 订单处理
D. 业务受理
在Word 2003中文版中，人工分页的具体操作是：先将光标移到要分页位置；打开（）菜单，单击【分隔符】命令按钮；在【分隔符】对话框中点中【分页符】选项，再单击确定就可以实现人工分页了。
A. 文件
B. 编辑
C. 视图
D. 插入
在Word 2003中文版中，设置字号的操作是：选定要设置的文本块，单击（）右侧的▼键，在字号选框中选择合适的字号。
A. 正文栏
B. 字体栏
C. 字号栏
D. 字符缩放按钮
在Word 2003中文版中，段落除（）外，其他行首字，都与【悬挂缩进符】对齐。
A. 某几行
B. 指定行
C. 首行
D. 末行
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