VAR方法特别适用于市场上的金融资产受险价值计量。()
查看答案
以下哪些属于VDN监控台使用前需要准备的配置()。
A. 接入码
B. 技能组
C. 客户级别
D. IVR信息
VDN监控中,技能队列监控可以监控的内容包括()。
A. 技能队列实时指标
B. 技能队列实时接通率
C. 人工台历史话务量
D. 人工台当天话务曲线
UAP3300中,对媒体控制协议进行处理,支持1+1热备份的板子是哪种板子()。
A. DTU
B. MRS
C. MRU
D. SMCU
纯宽带接入时,一台UAP3300可以提供多少IVR+座席数量(假设IVR和座席的比例是1比1)()。
A. 480+480
B. 320+320
C. 240+240
D. 120+120