题目内容

下列说法正确的是（）

A. 反馈协调应贯穿于实施阶段的全过程，直至计划目标的顺利实现
B. 策划目标过高，不能引起公众的重视
C. 语言障碍往往会影响公共关系活动的正常进行
D. 各自为政只能增加内耗，严重时必然导致公共关系实施的失败

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问卷的分发方式主要包括（）

A. 邮寄法
B. 当面填写法
C. 电话访问调查
D. 网络问卷调查

公共关系调查的意义主要在于（）

A. 准确的给组织形象定位
B. 及时把握公众舆论
C. 检查公共关系工作实施的效果
D. 提高组织公共关系活动的成功率

突发性事件对公共关系实施的影响很大，具有（）的特点

A. 花费大
B. 速度快
C. 后果严重
D. 影响面广

在使用“公共关系”这一概念时，表示引导、规范组织行为的一种价值观念和行为准则的是（）

A. 公共关系状态
B. 公共关系工作
C. 公共关系观念
D. 公共关系形象