以下哪一项不是优质顾客服务从而增加顾客使用额外的产品或服务的元素()
A. 监察客户使用产品或服务的满意度,并为客户预约疗疗程
B. 强迫客户购买产品或服务
C. 确认客户了解任何特殊疗程的需要
D. 推荐客户表现出有兴趣的产品或服务
MMDS的接收天线常用()。
A. 栅状抛物面天线
B. 引向天线
C. 板状抛物面天线
D. 卫星天线
下列句中划线词与例句“童子隅坐而执烛”中“隅”字用法不同的是()。
A. 射之,豕人立而啼
B. 绍俨然端冕,以身捍卫,兵交御辇,飞箭雨集
C. 今有人日攘其邻之鸡者
D. 植其杖而芸,子路拱而立
下列哪一项可令顾客对美容院留下良好印象,达到宾至如归之效()
A. 提供免费饮料及小食
B. 环境舒适,光线柔和
C. 播放现时最流行的音乐
D. 以上皆是