题目内容

以下哪种情况需要按“关于来电反映公众号非消费纠纷的其他违法违规问题来电情况”口径指引（）

A. 通过公众号发现有人发表相关文章侵犯了个人的相关权利，现要求追究公众号的责任
B. 发现公众号内发布虚假宣传信息，不清楚对方的责任主体是否是深圳，要求追究腾讯公司的责任
C. 发现有异地公司通过微信公众号发布一些赌博广告，要求追究腾讯公司的责任
D. 发现有公司在公众号上发布涉黄信息，公司是深圳XXX公司，现要求相关部门核查该公司

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以下关于传染病患者护理手卫生要求错误的是（）

A. 为传染病人检查、治疗、护理前后洗手、戴手套
B. 接触不同病人或同一病人不同部位时洗手、戴手套
C. 脱手套后洗手
D. 若双手直接接触传染病人分泌物、排泄物后，应先卫生手消毒，再洗手

以下不恰当的拒绝方式是（）。

A. 真诚而具体的解释
B. 沉默不语
C. 编造借口
D. 含糊不清

企业通过网站向消费者提供在网上直接浏览信息和订阅的电子商务收益模式是（）

A. 网上订阅模式
B. 收取服务费模式
C. 计费浏览模式
D. 网上赠与模式

企业可以采取哪种策略保持市场领导者地位（）

A. 扩大市场份额
B. 寻找利基市场
C. 主攻高端市场
D. 降价