集中运营平台办理的业务，存在如下（）情形的，需要退回。
A. 身份证上传不规范，不清晰，头像非临柜拍摄
B. 佣金水平与OA审批标准不一致
C. 客户漏签字、盖错业务章、客户抄写部分有明显错字、别字、丢落笔画
D. 身份证有效期未更新，身份证地址、签发机关信息不正确（有错别字未修改）
关于机上保温壶冲泡经济舱乌龙茶袋泡茶的规范，说法正确的是：（）。
A. 注水：起飞后在保温壶中加入70%热水
B. 投茶：将2小袋袋泡茶放入保温壶中浸泡，静置相应时间后取出茶包
C. 可冲泡2次，第1泡和第2泡各冲泡4分钟
D. 加冷水：饮料服务前再加入30%的矿泉水，即可提供
创新驱动发展作为了国家的优先战略，要以（）为核心来带动全面创新的发展。
A. 技术创新
B. 其它创新
C. 科技创新
D. 原创性科学研究
四个关键“关键在领导、关键在基层、（）、关键在员工。
A. 关键在设备
B. 关键在个人
C. 关键在能力
D. 关键在现场
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