物流信息系统总体规划的步骤包括（）
A. 定义管理目标
B. 定义管理功能
C. 定义数据分类
D. 定义信息结构
E. 定义信息流程
PDCA循环的特点（）
A. 大环套小环
B. 螺旋上升
C. 综合性循环
D. “计划”阶段是关键
E. “处置”阶段是关键
物流企业人力资源管理的内容包括（）
A. 人力资源规划
B. 职务设计与职务分析
C. 招聘与选择员工
D. 培训与开发
E工资福利与劳企关系
供应链管理追求的目标是（）
A. 供应链核心企业利益最大化
B. 供应链整体利益最大化
C. 供应链终端企业利益最大化
D. 供应链源头企业利益最大化
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