下列属于旅游投诉者享有的权利有()。
A. 有权请求调解
B. 有权了解投诉的处理情况
C. 有权放弃投诉请求
D. 有权与被投诉者和解
E. 有权变更投诉请求
共用题干题中国公民出人境旅游应申请办理普通护照。按照法律规定,应向(1)所在地的市、县公安机关出入境管理部门提出申请,履行下列手续:交验(2)和其他户籍证明;提交(3)。 (2)空正确答案为()。
甲国际旅行社组织30名旅游者赴泰国旅游,由于境外接待社的过失,使旅游者权益遭受严重侵害。根据《旅行社管理条例》规定,旅游者应该向()索赔。
A. 甲国际社
B. 境外接待社
C. 甲国际社和境外接待社
D. 甲国际社或境外接待社
共用题干题导游人员进行导游活动时,其(1)应当受到尊重,其(2)不受侵犯。 (2)空正确答案为()。