当营业厅客流量较大，出现严重排队时，大堂经理应及时向（）报告，协调增开窗口，做好客户分流和疏导。
A. 支行行长
B. 会计主管
C. 营业厅主任
D. 理财经理
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集配中心模式作为供应链物流协同运作的新方式，也是供应驱动管理方式的典型运作模式，可以用来缓解（）
A. 曲棍球棒现象
B. 牛鞭效应
C. 双重边际效应
D. 物料齐套比率差现象
以下哪些是鉴真东渡日本过程所遭受的磨难？（）
A. 历史5年的东渡壮举
B. 第五次遭遇海上风浪
C. 前五次遭遇海上风浪
D. 第六次才到达日本
计算机病毒具有哪些特征？（）
A. 传染性
B. 能被药物治疗
C. 欺骗性
D. 无法被防御
A320飞机，当厕所中的烟雾出现，会导致哪些情况发生？（）
A. 在FAP与AAP上有红色键亮出，在区域呼叫面板上红灯闪烁，在所有的AIP上有绿色提示并有“SMOKELAVX”的显示出现
B. 在FAP与AAP上“SMOKELAV”灯闪亮，在区域呼叫面板上琥珀色灯光闪亮，连续的钟鸣声，在所有的AIP上有红色告示灯，并由“SMOKELAVX”的显示出现
C. 在区域呼叫面板上琥珀色灯光闪亮并伴有连续的蜂鸣声
D. 在区域呼叫面板上（ACP）琥珀色灯稳定亮出，并伴有蜂鸣声
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