在店铺接顾客打来的电话时,需注意什么?()
A. 若顾客找的销售在忙,可以让顾客稍后再打来
B. 要等到电话响起第二声再接,最迟等到第三声就必须接,如不能及时接电话,请在接通电话后向顾客表达歉意,并且第一时间介绍店铺和自己
C. 接起电话后第一时间要询问顾客姓名,以方便做好记录
D. 电话铃声晌起第一声要迅速接起,不能让顾客等的时间太久
分摊给集团外公司(非总包)的水电费,费用分摊单的业务类型应选择()。
A. 水电费-不同法人
B. 水费/电费
C. 水电费-外部单位
D. 水电气暖费
站在销售的角度来看,多长时间就会让顾客对你产生第一印象?()
A. 30秒
B. 10秒
C. 90秒
下图为一个豌豆荚,内有6粒豌豆种子。图中a表示豌豆荚,b表示其中的一粒种子。下列有关叙述中,错误的是()
A. a是由子房发育而成
B. b由胚珠发育而成
C. 豌豆种子的胚由受精卵发育而成
D. 每个种子的基因组合必定相同