销售专员在服务方面的工作职责包括什么（）
A. 熟悉产品知识和性能
B. 认真执行“三米原则”
C. 认真执行 “阳光服务原则”
D. 严格执行“首位负责制
鞠躬礼：迎宾与送宾时，以腰为中心，身体前倾多少度（）
A. 60
B. 45
C. 30
非正常离职正常说法（）
A. 选项1－－店铺人员未经公司同意自动离职的人员，工资不发、培训学习金不退
B. 选项2－－店铺人员未经公司同意自动离职的人员，扣罚两百元工资正常发放、培训学习金不退
C. 选项3－－店铺人员未经公司同意自动离职的人员，扣罚两百元工资不发放、培训学习金正常发放
按照国家《新消费者权益保护法》规定，由于非人为因素的产品质量问题（）天内均可进行退货
A. 15
B. 10
C. 7
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