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商铺首先是商晶交易的场所,还包含了()。

A. 营销功能
B. 服务功能
C. 加强管理功能
D. 感受体验的功能
E. 系统分化功能

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刘某与万某见面后,李某为防止跳单,应该()。

A. 让刘某与万某交换联系方式
B. 避免刘某与万某单独沟通
C. 让刘某使用万某的手机
D. 避免刘莱与万莱同时离开

目前,国家对二手房交易中启征了()等交易税费。

A. 营业税
B. 个人所得税
C. 消费税
D. 印花税
E. 土地增值税

房地产投资基金的类型有()。

A. 竞争型房地产投资基金
B. 公司型房地产投资基金
C. 风险型房地产投资基金
D. 契约型房地产投资基金
E. 有限合伙型房地产投资基金

电话接待不同于到店接待,由于缺乏面对面的交流,经纪人必须熟练掌握电话接待的流程才能促使客户采取进一步的行动,关于电话接待的说法正确的有()。

A. 记录来电客户的.需求,并填写《客户电话来访登记表》
B. 挂断电话后应及时将信息录入计算机企业管理数据库内
C. 记录来电者基本资料
D. 房地产经纪人为客产解答问题时,应尽可能使用口头语
E. 感谢来电者

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