以下哪些方式不是在向客户提供有温度的日常关怀（）
A. 节假日主动问候客户
B. 定期推送通信技巧知识
C. 客户联系及时回复
D. 高频率的业务宣传
（）不是多媒体技术的主要特征
A. 多样性
B. 集成性
C. 交互性
D. 实时性
下列有关位图和矢量图的说法中，错误的是（）
A. 位图又叫点阵图或像素图，是由计算机屏幕上的一个个发光点（即像素）构成
B. 矢量图又叫向量图，是用一系列计算机指令来描述和记录一幅图，它记录的是对象的几何形状、线条粗细和色彩等
C. 位图文件通常比较大，而矢量图文件较小
D. 位图只能呈现简单的线条或文字，而矢量图一般用于照片或复杂图像
下列文件中，不宜存放在视频类文件夹中的是（）
A. 健康饮食.wma
B. 用好每滴水.avi
C. 禁毒防毒.wmv
D. 绿水青山.mp4
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