题目内容

在银行业金融机构未能与消费者就投诉处置达成一致的情况下，()接受消费者的再次投诉，并将调查处置意见反馈消费者。

A. 银行业监管机构
B. 地方信访办
C. 仲裁委员会
D. 中国消费者协会

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对于保管箱业务，银行按照租用合同收取租金、()及其他相关服务费用。

A. 手续费
B. 押金
C. 交易费
D. 滞纳金

消费者认为银行支付的储蓄存款利息有错误时，有权向()申请复核。

A. 经办银行
B. 经办银行的上级机构
C. 中国人民银行
D. 银监会

()年，日本制定了《金融商品销售法》。

A. 2000
B. 2001
C. 2002
D. 2003

消费者向外汇储蓄账户存入外币现钞，当日累计等值()美元以下(含)的，可在银行直接办理。

A. 5千
B. 1万
C. 2万
D. 3万