在站内或旅客列车上发生旅客人身伤害时，列车长或车站应当会同铁路共安人员查看旅客受伤程度，及时采取抢救措施（）
A. 客运主任
B. 客运值班员
C. 客运主任、客运值班员
D. 站长
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对旅客、货主统一称呼时为（）
A. “女士、先生”
B. “同志”
C. “各位旅客”
D. “旅客们、货主们”
退休人员搬家可比照在职职工使用乘车证。离职、辞职职工及其调出路外的职工赴任或搬家，不予填发乘车证（）
在工作选择问题上，要处理好的关系（）
A. 个人兴趣，特长与社会需要
B. 个人价值观，特长与企业需要
C. 个人价值观，特长与社会需要
D. 个人兴趣，特长与企业需要
站内或列车上发现突发急病的人员时，应立即送医院抢救。其费用由本人或家属负担（）
A. 应该
B. 原则上
C. 必须
D. 一般
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