胸牌戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋厘米处（无口袋的戴于相应位置）。（《空调列车服务质量规范》7.1.4）（）
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火是一种自然现象，而火灾大多是一种社会现象，引起火灾的原因，虽也有自然因素，如雷击、物资自燃等，但主要还是由于（）
A. 自然因素
B. 环境因素
C. 外界因素
D. 人的因素
无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车布制备品放置在卧铺下。（《空调列车服务质量规范》5.5）（）
A. 4、5、19、20号
B. 3、4、19、20号
C. 4、5、18、19号
D. 5、6、18、19号
为方便旅客的旅行生活，旅客可以携带不超过的去光剂进站乘车。（《铁路旅客运输规程》第五十二条）（）
A. 10毫升
B. 20毫升
C. 30毫升
D. 40毫升
四级或特级高处作业的高度（）
A. 15m以上
B. 20m以上
C. 30m以上
D. 40m
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