旅行社安排的饭店，因饭店原因低于合同约定的等级档次，旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额，并赔（）的违约金
A. 差额 100%
B. 差额 20%
C. 实际房费 20%
D. 所付房费 20%
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ISDN常用的传输介质是（）
A. 无线电波
B. 光缆
C. 双绞线
D. 铜质电缆
集邮票品寄售范围包括各类（）等集邮票品
A. 卡
B. 封
C. 片
D. 折
主存中的实际地址称为（）
A. 物理地址
B. 逻辑地址
C. 虚拟地址
D. 相对地址
集邮业务的计划管理分为（）
A. 计划申请
B. 计划发行
C. 计划下达和分配
D. 计划销售
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