题目内容

旅行社经营风险识别的界定包括()。

A. 损失概率的界定
B. 损失对象的界定
C. 损失原因的界定
D. 损失数量的界定
E. 损失单位的界定

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差异化战略固然作用明显,但其实施是有条件的,主要包括()。

A. 饭店的差异化能最大限度地吸引更多的消费者,获得饭店规模经济
B. 差异化要有一定的知识技术含量,并受相关法律制度的保护
C. 差异化有利于饭店规模的扩大,服务项目的增加
D. 饭店经营实力较弱,不足以追求广泛的市场目标,但在某些特定市场中具有一定的市场吸引力
E. 饭店企业必须进行持续的顾客价值创新,使顾客感受到企业致力于以更好的方式、更好的产品、更好的服务为他们创造价值

下列各项属于消费者推广策略的有()。

A. 佣金
B. 娱乐
C. 优惠
D. 竞赛
E. 展示

某饭店是由两家国有企业和一家集体企业投资、按五星级标准设计建造的商务饭店。该饭店的组织形式为有限责任公司,计划在2010年开张营业,届时将成为当地最高档次、最大规模的饭店。根据预测,2010年的经济形势较为乐观,加之该城市有两个国际合作项目开工,届时将会有大量的外围专家和商务客人进入该地区。该饭店面临的替代产品的主要竞争者是()。

A. 高档社会餐馆
B. 夜总会
C. 旅行社
D. 疗养院

旅游资源的生命周期分为()。

A. 初创期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期
E. 死亡期

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